Accompagner la transition de la voiture solo au covoiturage : le défi au long cours de Rennes Métropole
Dans un contexte où la voiture règne en maître absolu des déplacements du quotidien, accompagner les autosolistes vers le covoiturage demande patience et persévérance. Commencer par changer le regard sur l'usage de la voiture, faire entendre qu'une alternative existe, lever les freins au partage des trajets... Puis, enfin, faciliter la recherche de covoitureurs, tout en poursuivant le travail de sensibilisation des habitants pas encore convaincus par l'idée... Un travail au long cours !
C'est pour accompagner le changement de comportement des automobilistes - de la voiture solo au covoiturage - que se construit un travail croisé entre la collectivité et l'association éhop, qui en fait depuis quelques années son coeur de métier.
Un enjeu de taille : changer la norme sociale sur la voiture !
Les changements de comportement demandent souvent pas loin d'une génération
Les collectivités ont l'habitude de relever ce type de défi - qui ambitionne des changements en rupture avec les pratiques installées depuis des décennies - mais savent qu'il leur faut souvent patienter avant d'observer les effets de leurs efforts. Si le tri des déchets est aujourd'hui devenu un réflexe pour bon nombre d'habitants, la mobilisation des pouvoirs publics sur le sujet a été initiée dans les années 70 !
Parole d'élu : l'interview de Matthieu Theurier, Vice Président de Rennes Métropole aux Mobilités et aux Transports, réalisé en novembre 2021 lors des 1ères assises du covoiturage en Bretagne organisées par éhop à Rennes
1er défi : mobiliser des référents communaux, élus ou techniciens, pour un travail au plus près des habitants
L'association éhop impulse sur Rennes Métropole la construction d'un réseau de référents communaux mobilisés sur le sujet du covoiturage et à même d'en diffuser le concept au plus près des habitants et usagers du territoire.
Ils sont déjà 26 élus et techniciens de la collectivité mobilisés, répartis sur 19 communes de la métropole
Chevilles ouvrières essentielles, ils sont là pour assurer la continuité des messages à la population sur le long terme. Fins connaisseurs de leur territoire, ils savent où positionner les panneaux d'information, quand publier des témoignages de covoitureurs dans leurs bulletins municipaux et où créer des animations ludiques pour inciter à sauter le pas du covoiturage. éhop travaille avec eux pour concevoir les actions qui vont faire mouche !
Parole de pro : l'interview d'Aude Warter, chargée de mission Transition écologique à Bruz
"On approche des 20 000 habitants, ce qui fait de Bruz la 2ème ville la plus importante de la métropole. On est proche de Rennes avec le train, mais pour beaucoup de déplacements, on reste dépendant de la voiture. À Bruz, on travaille avec les piétons et vélos et on développe le covoiturage. Notre mission, c’est d’informer sur ce qui existe, communiquer, sensibiliser sur le covoiturage. On aide les automobilistes à passer le pas, pas seulement les convaincus. Ça doit être fait de manière positive, on doit donner envie ! Je suis au contact du public et je fais la coordination avec les partenaires. Je dois savoir ce qui existe pour en parler efficacement. Mon poste a été créé au moment où le réseau des référents covoiturage s’est monté avec éhop, c’est donc le moment idéal pour l'intégrer."
2ème défi : impliquer les entreprises génératrices des 3/4 des trajets voiture du quotidien
Inviter les salariés à tester le covoiturage sans contrainte via les défis covoiturage interentreprises
Le premier défi covoiturage ludique sur le campus de Beaulieu en 2017 a inauguré une série proposée sur divers quartiers, campus ou zones d'activité de la métropole.
Les défis covoiturage interentreprises ont pour objectif de favoriser le covoiturage, d’identifier des covoitureurs et de créer/élargir des équipages, qui pourront ensuite poursuivre la pratique avec les solutions de covoiturage proposées par Rennes Métropole ou par des employeurs ayant des contrats avec des opérateurs privés. Leur succès est directement corrélé à l'implication des entreprises, qui adhèrent au projet pour des motifs de saturation de leurs parkings, pour accueillir des collaborateurs plus sereins en début de journée ou pour améliorer leur démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).
Ce printemps 2023, c'était au tour de la zone d'activité Alphasis de rentrer dans le game, avec 13 entreprises mobilisées (BPGO, ITGA, BNP Paribas, Grant Thornton, SEA 35, ATS 35, Konica Minolta, Sopra Stéria, Brink’s évolution, Baker Tilly et Jeulin/Espace performance), soit un potentiel de 3000 salariés.
Au printemps 2022, c'est l'écoquartier de la Courrouze qui relevait le défi.
3ème défi : aller au coeur des communes pour toucher chaque habitant
C'est par la multiplication des actions et par leur diversité que les messages peuvent porter et toucher une diversité de personnes aux contraintes individuelles souvent très disparates.
Interpeller les autosolistes quand ils sont seuls au volant !
éhop et Rennes Métropole enchaînent les campagnes de communication pour toucher un maximum d'usagers de la route. Panneaux sucettes en bord de voirie, affiches dans les commerces, pochoirs sur les trottoirs ou informations dans les bulletins municipaux diffusent progressivement des messages qui interpellent sur notre usage de la voiture.
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Des messages pour titiller notre sens du partage, repris par les communes de la métropole, en affiches et pochoirs au sol
Partager bien plus que nos trajets, c'est la réalité du covoiturage. Notre plein d'essence, nos sourires du matin, notre playlist... éhop et Rennes Métropole égrènent régulièrement depuis novembre 2021 quelques messages destinés à interpeller les autosolistes. Histoire de leur faire regretter de ronchonner en solitaire aux feux rouges ou sur la rocade saturée. Au printemps 2023, 12 communes reprennent ces messages avec la mention "approuvé par Rennes Métropole et Star, le covoiturage". En novembre 2021 déjà, les 1ers messages fleurissaient sur l'espace public. La répétition des messages est nécessaire pour instaurer un changement de regard durable sur l'usage de la voiture et donner un écho favorable à la pratique du covoiturage.
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Des comédiens à la rencontre des habitants pour engager la discussion avec le sourire
Pour interroger l'usage de la voiture, éhop s'associe également à des comédiens et interpelle ainsi les habitants avec bonne humeur (et gourmandise !). On vous laisse découvrir.
Susciter curiosité et amusement à la St-Valentin, pour changer le regard sur le covoiturage
Tout a commencé le 14 février 2023 par un affichage matinal sous le soleil de la St Valentin... Entre dépendance, panne de coeur ou transport amoureux, quelle relation entretenons-nous avec la voiture ? À travers une campagne d'affichage conçue pour susciter la curiosité, l'association éhop invitait les rennais à répondre à cette question - via un psycho quiz - pour les aider à construire leur route du futur... Et qui sait, leur faire aimer d'amour le covoiturage !
Recueillir des paroles de covoitureurs pour encourager la pratique : ils le font, pourquoi pas moi ?
L'association éhop collecte patiemment des paroles de covoitureurs et diffuse de courtes vidéos pour valoriser la pratique. Au delà des motivations exprimées par les covoitureurs, ces vidéos servent en premier lieu à montrer que le covoiturage fait partie de l'éventail des modes de déplacement à disposition des habitants. Il s'ancre dans le réel, il fait partie du monde des possibles, il peut faire partie de notre quotidien !
4ème défi : imaginer les solutions techniques pour mettre en relation les futurs covoitureurs
Rennes Métropole - à travers STAR, le covoiturage - expérimente différentes solutions pour faciliter la mise en relation entre covoitureurs : covoiturage spontané, régulier... La métropole travaille également avec éhop sur une solution de covoiturage pour l'accès à l'emploi et à la formation. À chaque usager, sa préférence. À chaque mode de vie, ses possibilités.
éhop solidaires, une innovation sociale pour l'accès à l'emploi et à la formation
Avec de nombreuses demandes de covoiturage de travailleurs intérimaires qui doivent rejoindre les grands pôles agroalimentaires en horaires décalés, le service de covoiturage éhop solidaires parie sur la solidarité des salariés qui prennent quasi quotidiennement leur voiture, en solo, sur leurs trajets domicile-travail.
Le service, lancé en 2015 en Ille & Vilaine avec un cofinancement du Fonds Social Européen, du Département et de Rennes Métropole, est aujourd'hui opérationnel sur l'ensemble de la Bretagne. Sa croissance est continue. Le service traite désormais plus de 1000 demandes chaque année et permet à des personnes sans solution de mobilité, d'accepter un travail, un stage ou une formation.
Le service éhop solidaires, expliqué en dessins :
Des infos covoiturage aux habitants en temps réel, comme l'entrée en vigueur de la prime covoiturage courte distance en janvier 2023
A l'occasion de la prime covoiturage financée aux conducteurs qui se lancent dans le covoiturage en 2023, l'association éhop a outillé les communes de Rennes Métropole d'une infographie visuelle pour expliquer à leurs habitants les modalités d'obtention de la prime.
Des plateformes de covoiturage régulier, spontané et des lignes de covoiturage
En parallèle du travail avec l'association éhop, pour les habitants qui sont convaincus par l'intérêt de covoiturer, Rennes Métropole teste et développe des solutions de mise en relation entre covoitureurs adaptées aux différents usages de la voiture sur le territoire. Ce panel de solutions complémentaires sont développées sous la marque STAR, le covoiturage.