éhop recherche un·e chargé·e de mission Covoiturage solidaire
éhop, c’est l’association bretonne qui accompagne le changement de comportements pour qu’un maximum de personnes adopte le covoiturage du quotidien… Un sujet d’actualité où beaucoup reste à construire. Nous agissons sur le terrain pour sensibiliser et interpeller les citoyens sur leur usage de la voiture solo et les accompagnons jusqu’à la mise en relation des covoitureurs.
Vos missions
Aux côtés d'Alexia et sous l'encadrement de Lénaïg vous intégrerez le service « éhop solidaires » (service de covoiturage pour l’accès à l’emploi et à la formation) où vous serez chargé.e de :
La mise en relation entre covoitureurs passagers et conducteurs
• Par téléphone, qualifier et prendre en compte les demandes de covoiturage
• Rechercher des solutions dans nos bases de données, mettre en contact les covoitureurs et assurer le suivi d’expérience
• Relancer les covoitureurs pour actualiser les bases de données
• Recueillir l'avis et les remarques des utilisateurs
• Remplir les indicateurs de suivi
Le service est ouvert les lundi, mercredi et jeudi de 11h à 17h et le vendredi de 9h30 à 16h (fermeture le midi). Les horaires de travail pourront être adaptés en fonction de vos disponibilités et des contraintes du service.
Profil recherché
Le contact téléphonique avec les bénéficiaires représente une part importante de la mission. L’empathie, la capacité d’écoute et d’analyse des besoins, ainsi que le sens du service et le goût du challenge sont des atouts importants pour ce poste. Être en relation avec les demandeurs et covoitureurs nécessite de la réactivité, de l’adaptabilité et surtout de la rigueur dans les suivis des demandes de covoiturage.
Le·la candidat·e rejoindra une équipe engagée dans le développement durable, les pratiques collaboratives et l’innovation sociale.
Les profils étudiants sont les bienvenus :) !
Infos pratiques
- Date de démarrage : Octobre 2025
- Durée : CDD 5 mois - 14h/semaine
- Lieu de mission : RENNES (proche métro ligne B et lignes de bus), déplacements ponctuels en Bretagne
- Rémunération : Selon convention collective ECLAT : emploi groupe B indice 257 avec reprise d’ancienneté
Mutuelle (prise en charge 50%) – Prévoyance – autopartage pour les déplacements professionnels
Candidature (jusqu'au 11/09/25 inclus)
Via le bouton ci-dessous.
Avec lettre de motivation et CV.